Desde IMAN Global Consulting, consultora especializada en la selección de perfiles medios y directivos, estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de servicio con al menos 2 años de experiencia para una empresa de Cantabria Laredo.💼 ¿Cuál será tu misión?- Atención personalizada a clientes, con el objetivo de satisfacer siempre bajo las condiciones y estándares de la marca.🛠️ ¿Cómo será tu día a día? Funciones:- Asesorar a los clientes en aspectos técnicos/administrativos de las reparaciones.- Ofertar productos y/o servicios adicionales a los solicitados por el cliente.- Asegurar la realización de trabajos.- Recibir y tramitar las posibles reclamaciones que ocurran.- Asegurar un adecuado nivel de satisfacción de los clientes de acuerdo con los requisitos de la compañía/marca.- Formación Profesional Grado Medio Automoción o similar.- Conocimientos específicos: Quiter, GT Estimate y conocimientos técnicos de automoción.- Ofimática nivel avanzado.- Idiomas: Valorable ingles.