Housekeeping Quality Manager
Eulen
- Málaga
- Permanente
- Tiempo completo
- Dimensionamiento y control de cuadrantes de personal.
- Verificación en la operativa diaria de la calidad de los servicios prestados.
- Atención, junto a su equipo de mando, de incidencias, gestión de su resolución, cierre y acciones a emprender.
- Diseño de planes de acción, implantación y seguimiento de resultados.
- Conocimientos de herramientas informáticas, sobre todo excel.
- Formación del personal de nueva contratación.
- Reporte de actividad y necesidades de la operativa al Gestor del Servicio.
- Planificación y gestión de controles de calidad mensuales.
- Carnet de conducir y disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad horaria completa.- Valorable inglés o francés fluido conversacional.- Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera.Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!