Operador/a SOC Dedicado (con complemento) (imprescindible Bachillerato)

Securitas

  • Madrid
  • 18.980 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 16 horas
Securitas Seguridad España S. A. precisa incorporar Operadores con experiencia para su SOC Dedicado:Funciones:Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
Control de novedades de los servicios.
Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.Requisitos mínimos:Formación: Bachillerato o equivalentes.
Conocimientos: Usuario de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos fijos de 8h de mañana, tarde o noche, con las libranza por cuadrante.
Residir en Madrid.Requisitos deseados:Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas, Call Center, Servicios de Asistencia, Servicios de Emergencia o similares.
Conocimientos: idiomas, especialmente inglés. Conocimientos técnicos de servicios de asistencia técnica.
Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.Ofrecemos:
Contrato indefinido.
Franja salarial: 18. 980 € br/año + Complemento mensual de 180€ br/mes + variable 1. 200€ br/año (a partir del 7º mes).
Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche).
Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.

Trabajos