Aux. Administrativo/a after sale
- L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
- 14,95 € la hora
- Temporal
- Tiempo completo
-Gestión de incidencias y reclamaciones: Atender, analizar y resolver las quejas o problemas que los clientes puedan tener con los productos o servicios.-Gestión de devoluciones: Tramitar la devolución de productos defectuosos y gestionar las reclamaciones, asegurándose de que se cumplan las políticas de la empresa.-Comunicación con el cliente: Mantener una comunicación fluida y empática con los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, etc.) para informarles sobre el estado de sus reclamaciones o consultas.-Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos como el de ventas, logística o el área técnica para encontrar soluciones eficientes a los problemas de los clientes.requisitos del puestoFormación : FP Grado SuperiorIdiomas : Inglés: B1Conocimientos : Atencion al detalle en la revision de grandes volumenes de datos y numeros, admininistraciónExperiencia : 2 añosImprescindible experiencia previa en un puesto similar.
Buen dominio de las herramientas ofimáticas.
Persona orientación al cliente, con buenas habilidades de comunicación y capacidad de resolución de problemas.
Valorable inglés.tus beneficiosBeneficios:
Salario: 14.95 euros/Brutos hora
Horario: De lunes a viernes de 6:00 a 14:25h. Vacaciones verano: Del 23 al 29 de junio y del 4 al 26 de agosto.
Contrato con Randstad¿por qué con randstad?Randstad, tu mejor elecciónTrabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).