Descripción de la empresa¿Quieres trabajar como Teleoperador/a de atención al cliente en la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Tienes experiencia en el sector automotriz?Desde Auto1 buscamos un/a teleoperador/a de atención al cliente, para nuestras oficinas de Madrid, con experiencia en atención al cliente y ganas de seguir creciendo en el sector.Descripción del empleo- Emisión y recepción de llamadas de los clientes (B2B).- Atender las consultas y peticiones de los clientes vía e-mail (B2B).- Asesorar a los clientes sobre todas sus dudas de postventa.- Apoyo y gestión a los clientes sobre las recogidas, pagos y documentaciones.- Realización de encuestas de satisfacción del cliente.- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada.Requisitos- Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.- Estudios mínimos de FP Superior en administración y finanzas o similar.- Valorable nivel medio de inglés.- Persona motivada, organizada y eficiente, con mucha orientación al detalle.Información adicional- Salario Competitivo- Contrato indefinido- Horario: 10:00-19:00 de Lunes a Viernes.- Zona de trabajo: Zona Cuzco Madrid- Retribución flexible + beneficios de la empresa.
