Manager Customer Experience

Michael Page

  • Madrid
  • 58.500-71.500 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
  • Solicite fácilmente
  • Ser el/la responsable de la gestión y entrega de proyectos de Customer & Marketing en clientes importantes.
  • Proponer soluciones sobre problemas del negocio
  • Realizar análisis e insights durante la ejecución del proyecto
  • Liderar reuniones y presentaciones para compartir y validar resultados
  • Gestionar la relación con equipos e interlocutores clave de los clientes
  • Gestionar y desarrollar a un equipo de 8 pax.
  • Coordinar la interlocución con otros equipos y unidades de negocio con las que se colabore.
  • Elaboración de propuestas comerciales y colaborar en otras actividades comerciales.
  • Participar en el desarrollo de la división.
Consultora estratégica líder en su sector.Manager del equipo de Customer Experience.El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
  • Formación universitaria preferente: Ingenierías, ADE, Economía o Marketing. Valorable MBA, Máster y/ o curso de postgrado en escuela de reconocido prestigio
  • 4+ años de experiencia en consultoría de negocio/ estratégica con foco en cliente, marketing y ventas
  • Experiencia confirmada en liderazgo de proyectos e interlocución con "C-Level"
  • Flexibilidad y capacidad para trabajar en entornos de alta presión
  • Conciencia comercial
  • Experiencia previa en los sectores de Banca y Seguros
  • Nivel de inglés alto, mínimo C1
Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector de servicios profesionales. Se dedica a ofrecer soluciones innovadoras y centradas en el cliente, con un enfoque estratégico en la transformación digital.
  • Salario competitivo, compuesto por salario base + variable
  • Modalidad de trabajo híbrida
  • Flexibilidad horaria
  • Retribución flexible
  • Seguro médico

Michael Page