Administrativo/a fidelización - comercial interno

Randstad

  • L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
  • 9,42 € la hora
  • Temporal
  • Tiempo parcial
  • Hace 7 días
¿Tienes experiencia en posiciones de teleoperador/a de emisión de llamadas? Si eres una persona con dotes comunicativas y orientado al cliente, ¡sigue leyendo esta oferta te interesará!nuestro clienteTrabajarás en una de las empresas líder en desarrollos de software ubicada en Hospitalet de Llobregat encargada de dar soluciones integrales en ámbitos de información, conocimiento, formación y software dirigidas a clientes para distintos mercados (legal, fiscal, financiero, contable/mercantil, recursos humanos, educación, sector público y salud).tus funcionesFormarás parte del departamento de retención-fidelización encargándote de las siguientes funciones:
- Contacto y fidelización con clientes que han solicitado la baja del servicio
- Soporte en gestión de incidencias y dudas.
- Atención y asesoramiento sobre los productos de la compañía o nuevos servicios para su fidelización
- Darás soporte a otros lanzamientos de productos.
- Actualizarás la base de datosrequisitos del puestoFormación : Ciclo Formativo Grado MedioIdiomas : Catalán: C2Conocimientos : sales forceSi te interesa lo que has leído, esto es lo que necesitamos de ti:
- Experiencia previa como teleoperador o teleoperadora de emisión de llamadas.
- Necesario nivel nativo/bilingüe en Catalán y Castellano (hablado y escrito).
- Orientación al cliente y dotes comerciales.
- Valorables conocimientos en Salesforce/fieldservice.tus beneficios- Salario: 9,42 Euros brutos/hora.
- Horario de Lunes a Jueves de 8:30h a 17:30h - Viernes de 8h 15h
- Trabajo híbrido: 3 días remoto - 2 días en oficina
- Incorporación en Septiembre
- Contrato temporal prorrogable
- Empresa bien ubicada en Hospitalet de Llobregat con posibilidad de llegar en transporte público.¿por qué con randstad?Randstad, tu mejor elecciónTrabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

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