Responsable de SPA en Hotel 5* | Barcelona Centro

• Supervisar la operativa diaria del spa, asegurando un servicio de alta calidad.
• Gestionar y motivar al equipo, proporcionando formación y apoyo continuo.
• Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del spa.
• Diseñar y actualizar el catálogo de tratamientos y servicios en línea con las tendencias del sector.
• Coordinar el mantenimiento y la higiene del spa, asegurando el cumplimiento de normativas de salud y seguridad.
• Gestionar el presupuesto del spa, controlando costos y optimizando recursos.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para ofrecer experiencias integradas a los huéspedes.
• Gestionar la atención al cliente, manejando reservas, sugerencias y posibles incidencias.

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de spa en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel.
• Formación en bienestar, estética, fisioterapia o áreas relacionadas.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Conocimiento de tendencias en wellness y técnicas de spa.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
• Nivel avanzado de inglés y se valorará francés.

• Incorporación a una cadena de prestigio con un equipo dinámico y profesional.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Salario competitivo y beneficios adicionales.
• Descuentos en servicios del hotel.

SPA 4 HOTELS,SL