Formador y Sell Out Manager Cosmética
- Comunidad de Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
Este perfil viajará constantemente para visitar, auditar, formar y motivar a los equipos en diferentes tiendas, farmacias, clínicas de estética o perfumerías a su cargo.Funciones área de Formación:
- Capacitación técnica y comercial: Impartir formaciones presenciales y online sobre los productos de las marcas, sus ingredientes, beneficios y protocolos de aplicación.
- Creación de materiales: Desarrollar manuales, presentaciones y protocolos de venta para estandarizar la información y las técnicas de aplicación en todos los puntos de venta.
- Soporte técnico: Actuar como experto/a y punto de referencia para resolver dudas técnicas del equipo comercial y de los clientes.
- Acompañamiento en campo: Acompañar a los vendedores/as en su día a día para evaluar su desempeño, corregir técnicas y ofrecer coaching en tiempo real.
- Análisis y estrategia: Analizar los datos de venta de cada punto (sell out) para identificar oportunidades, detectar debilidades y proponer planes de acción para mejorar los resultados.
- Gestión del punto de venta: Supervisar el visual merchandising, el stock y la correcta exposición de los productos para asegurar que la imagen de la marca se respete y sea atractiva para el consumidor.
- Dinamización y eventos: Organizar y liderar eventos de presentación de productos, demostraciones o talleres para generar interés, captar nuevos clientes e impulsar las ventas.
- Fidelización y relación: Mantener una excelente relación con los gerentes y equipos de los puntos de venta, actuando como el principal nexo de unión entre la marca y el canal de distribución.
- Demostración práctica: Reserva y realización de servicios faciales en cabina, proporcionar un diagnóstico de piel personalizado a los clientes, realizar servicios de tratamiento facial y dominar las técnicas de aplicación.
- Conocimiento técnico profundo: Ser un/a experto/a en los productos, ingredientes y protocolos de la marca.
- Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para hablar en público, ser didáctico/a, motivar a equipos y transmitir mensajes claros y persuasivos.
- Orientación a resultados: Mentalidad comercial y analítica para entender los KPIs (indicadores clave de rendimiento) y tomar decisiones basadas en datos para alcanzar los objetivos de venta.
- Autonomía y organización: Gran capacidad para planificar rutas, gestionar la agenda de viajes, y trabajar de forma independiente.
- Flexibilidad y adaptabilidad: Facilidad para adaptarse a diferentes entornos, equipos y desafíos inesperados que surgen en el trabajo de campo.
- Liderazgo e influencia: Ser capaz de inspirar y guiar a los equipos sin tener una autoridad directa sobre ellos.
- Formación: Titulación en estética, cosmetología, farmacia, marketing o formación profesional de grado superior en Imagen Personal con formación adicional en Estética.
- Experiencia: Mínimo de 2-3 años en roles similares, preferiblemente como formador/a, delegado/a de ventas o beauty advisor en el sector de la cosmética o dermocosmética. Al menos 2 años de experiencia en venta de cosmética y realización de tratamientos faciales.
- Movilidad: Imprescindible contar con carné de conducir y disponibilidad total para viajar (incluyendo pernoctaciones).
- Herramientas: Buen manejo de herramientas digitales como CRM, Excel o Google Sheets, y software para crear presentaciones.
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