Gestor/a de Salas - CONTRATACIÓN ESTABLE
- Boadilla del Monte, Madrid
- 18.000 € al año
- Temporal
- Tiempo completo
Buscamos un/a Gestor/a de Salas que deberá ser una persona proactiva y organizada para asegurar el óptimo funcionamiento y la disponibilidad de nuestras salas de reuniones y eventos.
Serás el punto de contacto principal para los usuarios de las salas, garantizando una experiencia fluida y eficiente, y coordinando todos los servicios asociados para el éxito de cada evento.nuestro clienteEmpresa líder en la gestión integral de servicios, especializada en mantenimiento, limpieza, logística y soporte administrativo para grandes corporaciones. Con una presencia consolidada a nivel nacional y una fuerte cultura de excelencia operativa, cuenta con un equipo de profesionales comprometidos con la calidad y el servicio al cliente.Centro ubicado en Boadilla del Monte (Madrid).tus funcionesEstas serán tus responsabilidades principales:ATENCIÓN AL CLIENTE:
o Proporcionar atención presencial, telefónica y vía email a los usuarios de las salas, resolviendo dudas y facilitando la información necesaria.IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES:
o Identificar las necesidades específicas del cliente a través del envío de formularios de solicitud.
o Derivar la gestión de solicitudes a los departamentos correspondientes cuando sea necesario.GESTIÓN INTEGRAL DE SALAS:
o Coordinar y gestionar de manera integral la reserva y ocupación de las salas.
o Realizar el seguimiento de los servicios asociados a cada reserva, incluyendo: Servicio de catering, Equipos audiovisuales (proyectores, pantallas, sistemas de sonido, etc.), servicios de limpieza y mantenimiento de las salas.LOGÍSTICA Y SOPORTE:
o Solicitar y gestionar servicios de taxi para los usuarios o invitados, según sea requerido.
o Gestionar y resolver incidencias que puedan surgir durante el uso de las salas o con los servicios asociados.PREPARACIÓN Y CIERRE DE SALAS:
o Realizar la apertura, cierre y revisión diaria de las salas.
o Asegurar la puesta a punto de cada sala antes de cada reunión o evento, verificando el mobiliario, equipos y limpieza.INFORMES Y DOCUMENTACIÓN:
o Elaborar y enviar informes periódicos sobre la ocupación de salas, incidencias y uso de servicios.RECEPCIÓN Y ACCESOS:
o Gestionar la recepción y distribución de paquetería relacionada con las salas o eventos.
o Controlar y gestionar los accesos a las salas, asegurando la seguridad y el flujo adecuado de personas.requisitos del puestoFormación : FP Grado Medio: AdministraciónIdiomas : Inglés: B1Conocimientos : Alto dominio del paquete Microsoft Office, alta capacidad organizativa, muy resolutiva y con buenas habilidades comunicativas., sistemas reserva de salasExperiencia : 2 añosImprescindible tener disponibilidad para trabajar en el horario indicado.- Experiencia previa en gestión de espacios, atención al cliente o roles administrativos similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para la organización y la gestión de múltiples tareas simultáneamente.
- Proactividad, atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook).
- Capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva en un entorno dinámico.
- Proactividad e Iniciativa: Anticipar necesidades y actuar de forma autónoma para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Colaborar eficazmente con otros departamentos para coordinar servicios y resolver situaciones.VALORABLE:
- Conocimiento de sistemas de reserva de salas.
- Nivel intermedio/alto de inglés.tus beneficios-Contratación estable
-SALARIO: 18.000 euros brutos anuales en 12 pagas
-HORARIO: Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00 y Viernes de 8:00 a 15:00.¿por qué con randstad?Randstad, tu mejor elecciónTrabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).