Job DescriptionDesde Antal International estamos buscando un(a) Jefe(a) de Recepción para unirse a un estupendo equipo en un hotel de renombre en Blanes, Girona. El candidato ideal será un líder motivado, con habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para gestionar un equipo multidisciplinario.Responsabilidades:Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de recepción para garantizar un servicio excepcional al cliente.Entrenar, desarrollar y motivar al equipo para alcanzar y superar los objetivos establecidos.Gestionar las reservas, el check-in y check-out de los huéspedes, y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y profesional.Mantener estándares de calidad y servicio de acuerdo con las políticas y procedimientos del hotel.Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para los huéspedes.Realizar tareas administrativas, como el seguimiento de la contabilidad y la elaboración de informes.Requisitos:Experiencia previa en un puesto similar en la industria hotelera, (mínimo 1 año)Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.Fluidez en inglés y francésFuertes habilidades de comunicación y orientación al cliente.Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.Se ofrece:Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y multicultural.Salario competitivoAmbiente de trabajo colaborativo y orientado al equipo.Valoramos la diversidad y ofrecemos igualdad de oportunidades.¡Esperamos conocerte pronto!
