Shop Manager - Barcelona - 40 horas

Rituals

  • Barcelona
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 6 días
Descripción del empleoTu principal misión como Shop manager será garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals. Además, serás responsable de ejecutar el plan operativo y proyectos empresariales de la tienda, cumpliendo con los indicadores de rendimiento KPI y teniendo en cuenta el desarrollo del equipo.
Serás un ejemplo para tu equipo, reportando al Area Manager de tu zona, que será a la vez tu mentor/a y la persona que te ayudará a desarrollar tu carrera en Rituals.¿Cuáles serán tus responsabilidades?
  • Desarrollar planes mensuales (incluida la planificación óptima de los equipos) en función de los objetivos de productividad.
  • Garantizar una excelente gestión de la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, prevención y seguridad, mantenimiento), gestionar los presupuestos de la tienda (incluidos los gastos y la productividad) y actualizar los datos de resultados.
  • Gestionar el inventario y las operaciones diarias, incluido el stock y la limpieza del almacén.
  • Impulsar el bienestar y el compromiso de los/as empleados/as con sesiones/seguimientos individuales periódicos, estableciendo una conexión auténtica con el equipo de la tienda.
  • Organizar reuniones de equipo para celebrar los éxitos y reflexionar sobre las áreas de desarrollo.
RequisitosTu objetivo será ejecutar el plan operativo y objetivos empresariales de la tienda para maximizar la experiencia del cliente/a, el desarrollo del equipo y los indicadores de rendimiento KPI.Y para ello, necesitarás:
  • Experiencia previa en una posición de management.
  • Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración)
  • Experiencia en motivación y desarrollo de equipos
  • Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas
Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:
  • ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
  • EMBAJADOR DE MARCA: vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.
  • MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado/a de compañeros/as dedicados/as, enérgicos/as y divertidos/as donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente "trabaja con corazón y alma".

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