Community Manager
The Natural Healthy and Honest F.C
- España
- Prácticas
- Tiempo completo
Gestionar y dinamizar las comunidades online de The Natural Healthy And Honest Food Company, construyendo y manteniendo relaciones positivas con los seguidores y clientes a través de las redes sociales y otros canales digitales.Tareas * Estrategia de Redes Sociales:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de redes sociales que aumenten la visibilidad de la marca, comprometan a la audiencia y fomenten la interacción positiva.
- Gestión de Contenido:
- Crear, curar y gestionar contenido relevante y atractivo adaptado a cada plataforma social, asegurando la coherencia con la identidad y los valores de la marca.
- Planificar y mantener un calendario editorial para las publicaciones en redes sociales.
- Interacción con la Comunidad:
- Monitorear, moderar y responder a los comentarios y mensajes de los usuarios de manera oportuna y constructiva, fomentando una comunidad activa y comprometida.
- Identificar y colaborar con influencers o marcas que puedan amplificar la visibilidad de la empresa.
- Análisis y Reporte:
- Utilizar herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de las redes sociales, interpretar los datos y realizar ajustes en la estrategia según sea necesario.
- Preparar informes regulares sobre las métricas de rendimiento de las redes sociales, incluyendo crecimiento de seguidores, engagement y conversión.
- Gestión de Crisis y Comunicación:
- Manejar situaciones de crisis en las redes sociales de manera profesional y calmada, en línea con la política de la empresa.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos (como Marketing, Servicio al Cliente y Ventas) para asegurar mensajes coherentes y precisos.
- Capacitación y Tendencias:
- Mantenerse actualizado con las tendencias en redes sociales, herramientas, aplicaciones y efectividad de las estrategias para aprovechar nuevas oportunidades.
- Capacitar a otros miembros del equipo sobre las mejores prácticas de redes sociales, cuando sea necesario.
- Apoyo equipo de marketing y ventas
- Registros de ventas
- Preparacion de pedidos y seguimiento
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Creatividad y capacidad para generar contenido atractivo y original.
- Conocimientos en herramientas de gestión de redes sociales, SEO y análisis de datos.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Experiencia previa en gestión de comunidades online o roles similares.
- Ubicación Privilegiada: Nuestras oficinas están situadas en el edificio del supermercado Dia, lo que te permite disfrutar de la conveniencia de tener un supermercado justo debajo.
- Oficinas al Estilo Startup: Contamos con oficinas cómodas y modernas, diseñadas al estilo de las startups más innovadoras, proporcionando un espacio de trabajo inspirador y equipado con la última tecnología para fomentar la creatividad y la colaboración.
- Ambiente Laboral Agradable: Nos enorgullece cultivar un ambiente laboral agradable y de apoyo, donde cada miembro del equipo se siente valorado y parte de una comunidad. Nuestra cultura de empresa promueve el trabajo en equipo, la comunicación abierta y el respeto mutuo.
- Equipo Comprometido y Solidario: Te unirás a un equipo dinámico y apasionado, compuesto por profesionales talentosos que comparten un fuerte compromiso con nuestros valores y objetivos. Juntos, trabajamos no solo para alcanzar nuestros objetivos comerciales, sino también para hacer una diferencia positiva en la comunidad.
- Oportunidades de Crecimiento: Creemos firmemente en el desarrollo profesional de nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de formación y crecimiento que te permitirán ampliar tus habilidades y avanzar en tu carrera dentro de la empresa.
- Beneficios Adicionales: Además, ofrecemos una serie de beneficios adicionales diseñados para mejorar tu bienestar y calidad de vida, incluyendo horarios flexibles y actividades de team building.