Customer Service (Atención al Cliente)

TM Grupo Inmobiliario

  • Pulpi, Almería
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el sector turístico? ¿Hablas inglés y te encanta tratar con personas de diferentes culturas? ¡Esta oportunidad es para ti!En TM Grupo Inmobiliario, promotora líder turismo residencial, estamos en búsqueda de un/a Customer Service para unirse a nuestro equipo en Mar de Pulpí. ¿Qué harás en tu día a día? - Realizarás el control de calidad de viviendas turísticas y zonas comunes. - Coordinarás con proveedores externos e internos para preparar la vivienda antes de la entrega. - Darás la bienvenida a los clientes en la urbanización y les informarás sobre los servicios de la zona. - Gestionarás incidencias: registro en sistema, comunicación con proveedores y seguimiento.- Participarás en la captación de viviendas para su inclusión en la oferta de alquiler vacacional.- Coordinarás con el equipo de reservas todo lo relacionado con check-ins, check-outs y estancias.¿Qué buscamos? * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recepción (valorable en turismo, hostelería o alquiler vacacional).
  • Nivel alto de inglés (mínimo B2); se valorará positivamente el conocimiento de francés.
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de incidencias.
  • Buena actitud, iniciativa y capacidad para trabajar en equipo.
  • Valorable experiencia en control de calidad o gestión de inmuebles turísticos.
  • Dominio de herramientas digitales
Lo que ofrecemos * Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector inmobiliario-turístico
  • Ambiente internacional, dinámico y colaborativo
  • Formación inicial y apoyo continuo
  • Salario competitivo acorde a la experiencia
  • Posibilidades de crecimiento profesional
  • Trabajo con clientes internacionales y variedad en el día a día.
TM Grupo Inmobiliario es un holding alicantino fundado en 1969, cuyo principal objetivo es desarrollar proyectos inmobiliarios, turísticos y hoteleros, que incorporen servicios diferenciales y aporten una excelente experiencia de compra al cliente.Especializada en la construcción y promoción inmobiliaria del sector del turismo residencial, con más de 20.000 viviendas entregadas principalmente en el arco Mediterráneo, la compañía abarca otras líneas de negocio relacionadas con su actividad principal como la gestión y operación hotelera de más de 1.000 llaves en la Riviera Maya-México, el alquiler vacacional, la intermediación inmobiliaria y la explotación agrícola, entre otras.Compromiso, solvencia, innovación, liderazgo y una clara orientación a resultados y al cliente, son los 6 pilares en los que se asienta el éxito de la compañía que, junto a sus 1.800 empleados, tiene la visión de continuar liderando el sector del turismo residencial en España y Europa.

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