Consultor/a técnico/a CRM Salesforce

Grupo Hefame

  • Murcia
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
En Hefame trabajamos día a día para seguir liderando la distribución de medicamentos y artículos de parafarmacia a oficinas de farmacia de toda España. Somos más que una empresa de referencia en logística, aportarnos un valor añadido al sector farmacéutico, desarrollando productos y servicios para dar respuesta a las necesidades de nuestros socios y nuevos consumidores.Para seguir el camino hacia la excelencia, continuamos trabajando por nuestro compromiso con la Salud, la transparencia y la sostenibilidad. Para ello necesitamos contar con personas innovadoras, con mucho talento y que sean parte del motor del crecimiento y de la transformación del sector farmacéutico.Nos encontramos en búsqueda de una persona para ocupar el puesto de Consultor/a Técnico/a de CRM Salesforce, que tendrá como misión colaborar con equipos internos y externos para comprender los requisitos, diseñar soluciones eficaces y garantizar la entrega exitosa de proyectos en el ecosistema Salesforce.Responsabilidades del puesto:Realizar análisis detallados de requisitos para diseñar soluciones Salesforce.Desarrollar y presentar propuestas de soluciones basadas en Salesforce.Crear modelos de datos, flujos de trabajo y procesos de negocio en la herramienta.Desarrollar campos personalizados, páginas, flujos y componentes.Implementar soluciones Salesforce utilizando Apex, Visualforce y Lightning Components.Integrar Salesforce con otras aplicaciones y sistemas empresariales.Participar en la gestión de proyectos de la herramienta, incluida la planificación y la ejecución.Colaborar con equipos internos y externos para garantizar entregas oportunas y exitosas.Proporcionar capacitación a usuarios finales y equipos internos sobre el uso efectivo de la plataforma.Ofrecer soporte post-implementación y abordar problemas y solicitudes.Gestionar la calidad de los datos y las estrategias de migración cuando sea necesario.Desarrollar y ejecutar planes de pruebas para garantizar la integridad de los datos.Evaluar y recomendar mejoras continuas en las implementaciones existentes.Requisitos:Experiencia en la implementación y configuración de Salesforce.Comprensión de las mejores prácticas y estándares en la plataforma Salesforce.Experiencia en la gestión de proyectos, incluida la planificación y la ejecución.Conocimiento de Apex, Visualforce, Lightning Components y otros aspectos de desarrollo en Salesforce.Orientado a resultados y comprometido con la satisfacción del cliente.Habilidades analíticas y de resolución de problemas.Habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para trabajar en colaboración con equipos multidisciplinares.Certificaciones Salesforce, como Salesforce Certified Administrator y Salesforce Certified Platform Developer, son altamente valoradas.Además de trabajar en un entorno dinámico, contamos con programas de beneficios destinados a las personas que conforman nuestros equipos, proporcionando un equilibrio tanto dentro como fuera de la organización:Salario competitivo en función de experiencia.Formación y desarrollo: en Hefame estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo continuo de nuestros equipos. Apostamos por la formación a todos los niveles, con planes específicos por persona.Oportunidades de crecimiento interno: Fomentamos el crecimiento interno y la promoción dentro de la empresa. Esperamos que nuestras personas avancen y desarrollen sus carreras profesionales con nosotros.Contamos con un plan de Retribución Flexible que te permite configurar un salario a la carta adaptado a tus necesidades.Nos preocupamos por el bienestar de las personas de nuestra organización con programas que promueven un estilo de vida saludable: servicio de coaching y psicología, actividades deportivas, yoga, voluntariado, actividades solidarias, etc.Únete a Hefame y crece con nosotros. ¡Te estamos esperando para construir un futuro exitoso junt@s!

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