Customer Service con inglés en el Vallés

Page Personnel

  • Barcelona
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 27 días
Principalesresponsabilidades: Gestión y seguimiento de pedidos desde la recepción hasta la entrega. Coordinación de nuevas referencias, fichas técnicas y aprobaciones de diseños. Cálculo de precios conforme a márgenes establecidos. Registro y actualización de pedidos en el CRM. Gestión de entregas, reclamaciones, transporte (terrestre y marítimo) y stock. Relación con agentes externos y coordinación logística bajo condiciones Incoterms.Requisitos del perfil: Formación universitaria o de grado superior Nivel alto de inglés; se valorará de francés o italiano. Manejo de ERP y dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Tener coche propio Competencias y experiencia: Habilidades en organización, negociación y comunicación. Experiencia previa en gestión de incidencias y de clientes. Experiencia en gestión de envíos internacionales (Europa, África, América) .

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