Teleoperador/a - Administrativo/a

Adecco

  • Palma de Mallorca, Baleares
  • 10,08 € la hora
  • Permanente
  • Tiempo parcial
  • Hace 10 días
¿Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas ofimáticas?Si tienes experiencia en el ámbito comercial, quieres seguir desarrollándote en el sector y cuentas con disponibilidad horaria¡Sigue leyendo!¿Qué ofrecemos?
Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.
Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.Funciones:
-Portabilidad.
-Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario.
-Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales.
-Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión.
-Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas.
-Activación eco/ smartsim.
-Activación/Desactivación de tarifa datos.
-Cambios de sim.
-Gestión de límites de consumo.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos
- Experiencia sector telefonía realizando funciones parecidas o iguales a las descritas. O experiencia como personal en tienda de telefonía.- Incorporación inmediata.¿Qué ofrecemos?
- Contrato Fijo discontinuo.- Jornada: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h (30h semanales).- Salario: 10,08 €/h brutos.

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