
Consultor/a Senior de Soluciones Formativas Digitales
- Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Participar en reuniones con clientes para identificar necesidades formativas y tecnológicas.
- Traducir esos requerimientos en soluciones concretas, productos y servicios (LMS, contenidos, servicios de consultoría o acompañamiento).
- Coordinar a los diferentes equipos de proyecto, sin ejercer jefatura directa pero con liderazgo transversal.
- Actuar como referente técnico y pedagógico en el diseño de soluciones.
- Supervisar la calidad de entrega, asegurando que se cumplen las expectativas del cliente.
- Entender y asesorar sobre la estructura organizativa de formación del cliente (Learning Office, Learning Success, academias corporativas…).
- Detectar oportunidades de mejora o ampliación de la cuenta sin tener un rol comercial directo.
- Redactar y revisar pliegos técnicos y administrativos de contratación pública o privada
- Titulación universitaria media o superior, preferentemente en áreas relacionadas con la educación, tecnología educativa o gestión de proyectos.
- Pensamiento analítico y estructurado.
- Orientación a resultados.
- Liderazgo colaborativo.
- Escucha activa y empatía con cliente.
- Capacidad de síntesis y redacción técnica.
- Visión estratégica de soluciones formativas.
- Mínimo 4 años de experiencia en el sector e-learning, con roles relacionados con diseño instruccional, gestión de proyectos o consultoría pedagógica.
- Conocimiento funcional de plataformas LMS (idealmente Moodle y derivados).
- Experiencia demostrada en redacción o análisis de pliegos de contratación (pública o privada).
- Capacidad para coordinar múltiples equipos o stakeholders internos.
- Excelentes habilidades comunicativas (verbales y escritas).
- Proactividad, autonomía y orientación a cliente.
- Deseable: experiencia como Learning Success Manager o en departamentos de formación de empresas medianas o grandes.
- Modelo híbrido de trabajo: Cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación.
- Flexibilidad en horario de entrada.
- Jornada intensiva de trabajo en los meses de julio y agosto.
- 22 días de vacaciones + 4 días TED
- Disponibilidad de activar el plan de pensiones con las correspondientes aportaciones del participe y de la empresa.
- Seguro de vida y seguro médico privado (100% a cargo de la empresa).
- Tarjeta restaurante de 9€/día para compensar jornada partida
- Contarás con descuentos exclusivos por ser empleado de Telefónica en diferentes productos y servicios.
- Acceso gratuito a formación de idiomas (Inglés, Alemán y Portugués) así como a la Universidad de Telefónica y diversos cursos de la plataforma E-learning.
- Gimnasio gratuito en nuestras instalaciones
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar