Field Service Engineering - Entry Professional
Schneider Electric
- España
- Permanente
- Tiempo completo
- Desarrollar las funciones de técnico de campo para las actividades de servicio bajo la supervisión de tu coordinador (focalizado en el desarrollo de servicios avanzados y de protecciones)
- Implementación de estudios de protección y selectividad
- Realización de ensayos expertos mediante equipos de ensayo específicos en base a la documentación aportada por la OT
- Realización de pruebas expertas
- Instalación y puesta en servicio de nuevos equipos
- Mantenimiento preventivo y correctivo del parque instalado del cliente
- Asistir a las llamadas al servicio de forma oportuna y efectiva de las reparaciones y resolución de problemas.
- Proporcionar información técnica y asistencia en la gama de equipos de Power Products and Solutions interna y externamente.
- Reporte para visitas al sitio incluyendo; Repuestos, repuestos defectuosos y reparaciones de equipos.
- Construir relaciones sólidas con clientes y socios de servicio
- Cumplir con las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
- Colaboración interna con los diferentes departamentos de SEE
- Realizar la detección de oportunidades de negocio
- Conocimientos Fundamentales de Electromecánica:
- Experiencia como técnico de campo realizando trabajos técnicos de ejecución en el ámbito de productos en baja tensión y media tensión en las aéreas de postventa, asistencia técnica o mantenimiento. Eléctrico, electromecánico y electrónico.
- Conocimientos riesgo eléctrico BT-MT-AT
- Capacidad de Aprendizaje Rápido:
- Aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicamente, especialmente las plataformas y herramientas específicas de Schneider Electric.
- Orientación al Servicio al Cliente:
- Habilidades para interactuar efectivamente con los clientes, identificando y resolviendo sus problemas de manera eficiente. Comunicador efectivo tanto de forma oral como escrita
- Trabajo en Equipo y Colaboración
- Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo, colaborando y compartiendo conocimientos.
- Conocimientos en Transformadores y Protecciones:
- Habilidad en el diagnóstico de problemas y capacidad para encontrar soluciones, Habituado a trabajar en entornos con presión por la consecución de resultados/objetivos. Altas dotes de planificación y organización
- Conocimientos técnicos de teoría de componentes electrónicos/eléctricos.
- Cumplir todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad.
- Vocación de servicio y orientación al cliente, capacidad de negociación e influencia
- Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos de clientes.
- Poseer de un permiso de conducir válido.