Administrativo/a Comercial Pedidos - At. Cliente
- Santander, Cantabria
- 21.000-22.000 € al año
- Permanente
- Tiempo completo
- Contrato indefinido
- Horario de L a V de 7 a 15h
- Salario entre 21.218 euros/brutos anuales en función de la experiencia aportada al puesto
- Atención presencial y telefónica a clientes que acuden al punto físico.
- Gestión de pedidos por teléfono, email y en persona.
- Elaboración y envío de presupuestos con seguimiento posterior.
- Gestión inicial de reclamaciones a través del ERP de la empresa.
- Seguimiento de presupuestos no respondidos.
- Contacto proactivo con leads o clientes junto con el departamento de marketing y el comercial para potenciar las ventas.
- Recepción de mercancía y coordinación para su entrega al área correspondiente. Revisión de entregas de agencia de transporte.
- Gestión de problemas técnicos con proveedores.
- Experiencia demostrable similar.
- Formación administrativa o en gestión comercial.
- Conocimiento de herramientas de gestión: Office, Excel, CRM
- Valorable experiencia en empresas del sector textil, impresión o fabricación artesanal.
- ventas
- MARKETING
- Gestión de pedidos
- presupuestos