Retail Operations, Senior Specialist
- Palau-solità i Plegamans, Barcelona
- Prácticas
- Tiempo completo
- Promover la implementación de mejores prácticas (foco en producto y VM) en cuanto a eficiencia en las tiendas.
- Analizar el rendimiento operativo para ajustar procesos y conseguir la excelencia operacional.
- Formar y acompañar a los colaboradores de tienda en procedimientos operativos.
- Colaborar con las diferentes áreas de HQ y Retail para implementar nuevas soluciones así como llevar a cabo iniciativas transversales.
- Proporcionar soporte operativo a la gestión de ventas, específicamente a la gestión de producto y VM.
- Planificar y coordinar proyectos para mejorar la eficacia y la eficiencia operativas de nuestras tiendas.
- Optimización y estandarización de los procesos ligados al producto y VM de tienda, así como de materiales y consumibles que se gestionan desde la tienda.
- Participar en el desarrollo de requisitos para los sistemas de soporte de ventas.
- Mantener la información de las actividades de venta que respaldan los parámetros de rendimiento de ventas y la mejora del proceso de ventas.
- Eficiencia: uso óptimo de los recursos para minimizar la pérdida y maximizar resultados.
- Colaboración: trabajo estrecho entre HQ, Retail y tiendas, fomentando la comunicación fluida.
- Agilidad: capacidad de adaptarse rápidamente a cambios.
- Orientación al cliente: priorizar las necesidades del cliente en todas las decisiones operativas.
- Innovación continua: buscar mejoras constantes en los procesos y utilizar herramientas tecnológicas que impulsen la eficiencia.
- Capacidad analítica: habilidad para analizar datos, estructurados y poder extraer conclusiones para transformarlas en resultados.
- Project management: habilidad de gestionar proyectos transversales, coordinando diferentes departamentos y stakeholders.
- Alto nivel de inglés, hablado y escrito. Cualquier otro idioma es un plus.
- Experiencia en Retail fashion.
- Disponibilidad para viajar.
- Ubicación en Barcelona.