ADMINISTRATIVO/A DEPARTAMENTO ATENCIÓN AL CLIENTE con Francés de 9 a 19h - Teletrabajo 3x3 (Con certificado de discapacidad)

  • Madrid
  • 15.000-18.000 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 18 días
Descripción :Desde Vivofácil CEE seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente- Equipo de idiomas, TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con idioma FRANCÉS para trabajar en horario 9 a 19h de Lunes a Domingo incluyendo los festivos no nacionales.Turno 3x3 ( se trabajan 3 días y se libran 3 - asi sucesivamente).Tus funciones principales serán:- Atención telefónica clientes, gestión de los servicios.- Ampliación, actualización y utilización de bases de datos.- Busquedas en internet- Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas de clientes.- Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado.- Búsqueda de información y envío de la misma, preparación de contenidos para web.- Colaboración con otros departamentos para contenidos, publicidad.- Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc.- Seguimiento del servicio y resolución de incidencias.- Tareas administrativas derivadas de su puesto.Ofrecemos:- Contrato: Sustitución larga duración- TeletrabajoRequisitos mínimos :- Poseer Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- Imprescindible Francés (mínimo NIVEL B2).- Orientación al Cliente y Resultados
- Capacidad de comunicación y de análisis
- Flexibilidad
- Iniciativa y resolución*** Residencia demostrable en la Comunidad de Madrid, Valladolid o Guadalajara** *Estar inscrito (o inscribirse antes de incorporación) como DEMANDANTE DE EMPLEO (no mejora de empleo)

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