Gestor/a de servicios

Acciona

  • Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 22 días
Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible. ACCIONA, en su negocio de Facility Services selecciona un/a gestor de servicios para su delegación de Madrid.FUNCIONES:- Gestión integral del Servicio y las Operaciones: coordinar la apertura, cierre y operación del servicio; supervisar herramientas de gestión y cumplimiento de KPIs de servicio y productividad; mantener tiempos de respuesta adecuados y reporting al cliente.- Gestión económica del contrato: control y seguimiento de la cuenta de explotación, costes, facturación, desviaciones, etc.- Gestión de Recursos y Compras: planificar y gestionar la compra de materiales, consumibles y equipos; supervisar subcontrataciones y cumplimiento de proveedores; controlar presupuestos y corregir desviaciones.- Gestión del Personal: asegurar documentación y formación del personal; gestionar altas, bajas, cambios de jornada y relaciones laborales; monitorizar absentismo y desempeño del equipo.- Mejora Continua y Desarrollo: identificar oportunidades de mejora e impulsar planes de desarrollo, hacer propuestas de optimización del negocio; participar en estudios técnicos y económicos.- Seguridad y Prevención de Riesgos: colaborar en la gestión de seguridad y salud en el trabajo; detectar y analizar riesgos de accidentes/incidentes; coordinar reconocimientos médicos y cumplimiento de medidas de seguridad.Descripción del puestoMission:
Collaborate and provide support on projects carried out by his/her unit/department, in keeping with the instructions given by his/her supervisor, performing the tasks delegated to him/her to meet the project’s needs.
They are responsible for the performance of service contracts. They plan, optimise and supervise the usage of resources to ensure that the services are rendered on time, with the prescribed specifications and cost. Their most common duties include: Managing contracts, drawing up budget estimates, planning and establishing the phases of the service, supervising the activities of the sub-contractors, the subordinate staff and the workers, verifying the quality of the work throughout all phases of the service, etc.Requisitos del candidato- Titulación superior.- Experiencia previa de al menos 2 años en gestión de servicios de limpieza, mantenimiento, outsourcing, servicios auxiliares, etc.- Experiencia en gestión de equipos.- Conocimientos de RRHH y financieros.- Manejo avanzado de Excel.Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.

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