Analista funcional - Consultoría de Procesos en Empresa Final

Analizar, mapear, documentar y optimizar procesos de negocio.
Detectar ineficiencias y oportunidades de mejora operativa, automatización o rediseño de procesos.
Diseñar modelos de negocio que se alineen con la estrategia corporativa.
Establecer indicadores clave (KPIs) y reportes de rendimiento de procesos.
Realizar análisis de impacto, riesgos y viabilidad para cambios en procesos.
Colaborar con diferentes áreas y stakeholders para recopilar requisitos y validar soluciones.
Participar en iniciativas de transformación digital, automatización o implementación de soluciones tecnológicas.
Apoyar en la automatización de procesos mediante tecnologías RPA, BPM, ERP u otras soluciones tecnológicas.
Desarrollar y mantener documentación estandarizada de procesos y procedimientos.
Implementar Flujos de procesos en herramientas de BPM.

2. Análisis funcional:

Levantar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales con usuarios clave.
Traducir necesidades del negocio en especificaciones técnicas comprensibles para el equipo de desarrollo.
Elaborar casos de uso, diagramas de flujo, historias de usuario o prototipos funcionales.
Participar en la validación, pruebas funcionales (UAT) y despliegue de soluciones tecnológicas.
Realizar seguimiento a incidencias, mejoras y evolución de productos o sistemas.

3. Proyectos:

Coordinar y gestionar las iniciativas y/o proyectos asignados.
Actuar como puente entre áreas de negocio y equipos de tecnología (desarrollo, QA, infraestructura).
Apoyar y gestionar las herramientas para la organización, documentación, flujos de trabajo y metodologías ágiles.

Analista funcional - Consultoría de Procesos en Empresa FinalAnalista funcional - Consultoría de Procesos en Empresa FinalRequisitos:

Experiencia mínima de 3 años en análisis de procesos y análisis funcional.
Conocimiento en BPMN, metodologías ágiles (Scrum, Kanban), herramientas de modelado de procesos y casos de uso.
Capacidad analítica, orientación a resultados y pensamiento sistémico.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.
Se valorará conocimientos en Sector Seguros y SISnet.

Competencias clave:

Empresa nacional sector seguros