Back Office Comercial

Assist Card

  • Madrid
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
  • Solicite fácilmente
#SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la clave para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.¿Cuál es el principal desafío del rol?Brindar soporte integral al equipo comercial y a nuestros clientes, asegurando una atención telefónica de calidad, asesoramiento en la elección de productos y apoyo en tareas administrativas y operativas del área.Está oportunidad es para vos si contas con...
  • Experiencia previa en atención al cliente, ventas telefónicas o back office comercial (mínimo 1 año).
  • Nivel de inglés intermedio/avanzado (oral y escrito). Se valorará conocimiento de otros idiomas.
  • Dominio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Actitud comercial, proactividad y ganas de aprender.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
Desafíos del rol:
  • Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en nuestros seguros de viaje.
  • Brindar asesoramiento personalizado sobre nuestros productos, coberturas y beneficios.
  • Apoyar al equipo de ventas en la gestión de cotizaciones, seguimiento de oportunidades y cierre de ventas.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con la emisión de pólizas, carga de datos y actualización de información en sistemas internos.
  • Apoyo en registro de facturas.
  • Gestionar consultas postventa y colaborar en la resolución de incidencias.
  • Elaborar reportes y análisis básicos en Excel para seguimiento de ventas y performance.
  • Mantener una actitud proactiva y orientada al cliente en todo momento.
Full time 9 - 18hs - Presencial - Ubicación MadridEn Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje profesional,¿Estás preparado para emprender un nuevo vuelo?

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