Back Office Comercial
Assist Card
- Madrid
- Permanente
- Tiempo completo
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas telefónicas o back office comercial (mínimo 1 año).
- Nivel de inglés intermedio/avanzado (oral y escrito). Se valorará conocimiento de otros idiomas.
- Dominio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Actitud comercial, proactividad y ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en nuestros seguros de viaje.
- Brindar asesoramiento personalizado sobre nuestros productos, coberturas y beneficios.
- Apoyar al equipo de ventas en la gestión de cotizaciones, seguimiento de oportunidades y cierre de ventas.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con la emisión de pólizas, carga de datos y actualización de información en sistemas internos.
- Apoyo en registro de facturas.
- Gestionar consultas postventa y colaborar en la resolución de incidencias.
- Elaborar reportes y análisis básicos en Excel para seguimiento de ventas y performance.
- Mantener una actitud proactiva y orientada al cliente en todo momento.