Technical Support Specialist - Storage

Ricoh

  • Bilbao, Vizcaya
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Change your job, change your workplace, change your future...IPM, a Ricoh Company. El valor de la experiencia, la pasión por el futuro. IPM es la compañía especializada en Infraestructura, Cloud, Ciberseguridad y Storage de Ricoh, donde tu talento unido a nuestra Tecnología,se convierten en un equipo imparable en la vanguardia digital . Innovación, compromiso, flexibilidad y transparencia son términos que están asociados a nuestra compañía. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI. Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario. Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos. ¿QUÉ BUSCAMOS?Queremos ampliar el equipo con un/una Technical Support Specialist en Storage con sólida experiencia en soluciones de almacenamiento empresarial Dell-EMC. La persona seleccionada será responsable de la administración, soporte y mejora continua de entornos de almacenamiento por bloques, ficheros y objetos, trabajando con tecnologías como PowerScale, PowerMax, ECS y VPLEX.Responsabilidades
  • Administración y gestión de cabinas de almacenamiento EMC PowerScale, Isilon o similares.
  • Administración y gestión de soluciones tipo S3 y almacenamiento orientado a objetos (Dell ECS).
  • Mantenimiento y soporte de entornos SAN Brocade y gestión de cabinas EMC PowerMax, EMC VPLEX y/o similares.
  • Documentación de configuraciones y cambios realizados en los sistemas de almacenamiento.
  • Proporcionar soporte técnico y capacitación a los usuarios.
  • Diagnóstico y resolución de problemas relacionados con hardware y software de almacenamiento.
  • Implementación y mantenimiento de políticas de seguridad y copias de seguridad.
¿QUÉ NECESITARÁS?
  • Experiencia mínima de 5 años en administración de soluciones de almacenamiento empresarial.
  • Experiencia en administración de cabinas EMC PowerScale, Isilon o similares.
  • Conocimiento en administración de soluciones tipo S3 y almacenamiento orientado a objetos.
  • Experiencia en administración de entornos SAN Brocade, PowerMax, VPLEX.
  • Conocimiento de protocolos de comunicación: TCP/IP, SMB, NFS.
  • Valorable experiencia en administración de entornos Linux y Windows.
  • Valorable experiencia en administración de cabinas NetApp.
  • Valorable conocimiento en scripting (PowerShell, Bash, Python).
  • Nivel de inglés B1-B2 (capacidad para leer documentación técnica y comunicarse con soporte internacional).
Certificaciones deseables
  • Dell Technologies ISM (Information Storage and Management)
  • Dell ECS Specialist
¿QUÉ OFRECEMOS?
  • Crecimiento profesional: En IPM, te ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles.
  • Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.
  • Modelo de trabajo híbrido, desde nuestras nuevas oficinas
  • Seguro de salud
  • Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
  • Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
  • Programa Get a Friend: Disfruta de beneficios adicionales si traes a tus amigos a formar parte de nuestro equipo.

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