Encargado/a de tienda

• Gestionar el equipo de la tienda: motivar, formación, gestión de turnos, etc.
• Asegurarse de que siempre hay personal en el horario establecido.
• Promoción de productos y servicios en las tiendas de DIGI.
• Tramitación de documentos para gestionar contratos, portabilidades, etc.
• Dinamizar el resultado de la tienda pensando cómo atraer más clientes al punto de venta.
• Gestión de las mismas, verificación con diferentes personas/equipos de DIGI.
• Atención integral al cliente, resolviendo dudas y necesidades que surjan en el punto de venta.
• Responsabilizarse del resultado de la tienda.
• Soporte gestiones varias: comunidad de vecinos, policía, ayuntamiento, incidentes, accidentes, etc.
• Atención posventa y solución de problemas del cliente.
• Reportar diariamente las ventas al responsable del cliente.
• Reportar diariamente información sobre la competencia que compartan los clientes.
• Cumplir y hacer cumplir las normas y políticas de DIGI.
• Mantener el orden y la limpieza dentro de la tienda.
• Controlar las existencias de tarjetas SIM y dotaciones de la tienda.

• Al menos 1 año de experiencia en puestos similares en el área comercial y en gestión de tienda.
• Conocimientos Informática nivel usuario.
• Habilidades comerciales.
• Buena comunicación.
• Empatía.
• Trabajo en equipo.
• Puntualidad.

• Salario competitivo fijo + atractivo paquete de comisiones.
• Tarjeta ticket restaurant.
• Internet en casa y seguro médico(ambos a los seis meses).
• Estabilidad, promoción y crecimiento dentro de la empresa.
• Contrato inicial de 3 meses + pase a indefinido.
• Formación inicial incluida y remunerada.
• Buen ambiente laboral y compañerismo.
• Material necesario para el trabajo diario.

DIGI