¿Te consideras una persona con carácter servicial y empática? ¿Tienes disponibilidad inmediata? Si buscas estabilidad, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas.nuestro clienteNuestro cliente, importante multinacional con amplia trayectoria en el sector de asistencia y seguros de viaje, se encuentra en la búsqueda de Agentes Telefónicos para sumar a su equipo de atención al cliente.tus funcionesTu responsabilidad será la de ayudar a nuestros clientes en todas sus dudas, modificaciones y reclamaciones.-Brindar asistencia telefónica a viajeros ante imprevistos (médicos, logísticos, legales, etc.).-Gestionar solicitudes y coordinar servicios en tiempo real, asegurando una experiencia positiva.-Resolver consultas con empatía, rapidez y eficacia.-Registrar información en los sistemas internos de manera clara y ordenada.Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante.requisitos del puestoFormación : Educación Secundaria ObligatoriaConocimientos : atención al clienteSi crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti:-Personas con excelente comunicación verbal y orientación al cliente.-Nivel de idioma Inglés C1 y español avanzado.-Experiencia previa en atención telefónica o call center (deseable en asistencia en viaje o seguros).-Disponibilidad para trabajar en turnos incluidos fines de semana y feriados.-Buen manejo de herramientas informáticas.-Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades para ayudarle.-La persona que entre a formar parte del servicio deber contar con experiencia en atención al cliente. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto telefónicas como escritas. Ser organizada y mostrarse abierta al aprendizaje continuo.Necesitamos que puedas incorporarte inmediatamente.No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!tus beneficios- Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial-Contrato INDEFINIDO con una empresa de renombre internacional, estable y en crecimiento.-Capacitación continua y posibilidades de desarrollo profesional.-Excelente clima laboral y equipo multicultural.-Beneficios corporativos y programas de bienestar.- Puesto Presencial.-HORARIO: (L-D) JORNADA DE NOCHE de 22:00 a 08.00¿por qué con randstad?Randstad, tu mejor elecciónTrabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.somos empleo sostenibleLa ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.empleo inclusivoNuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.compromiso NetZeroReforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
