Relaciones Públicas en H10 Conquistador

H10 Hotels

  • Arona, Islas Canarias
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 meses
Descripción :H10 Hotels precisa incorporar a una persona de Relaciones Públicas/Anfitrion-a Área Privilege para trabajar en nuestro hotel H10 Conquistador, en el sur de Tenerife.Las funciones a desarrollar serán:
  • Preparar listado y atenciones diarias para las llegadas.
  • Acogida de los huéspedes en las puertas del restaurante durante el servicio de Desayuno y Cena.
  • Contestar emails con peticiones de clientes.
  • Hacer contenido para RRSS y contestar peticiones/solicitudes en MetaBusiness (Instagram/Facebook)
  • Atención al cliente telefónica y personalizada/ Llamadas de cortesía.
  • Venta e información de servicios del hotel y Excursiones y actividades de Ocio.
  • Contestar a reseñas en los diferentes portales: Tripadvisor/Google/Booking.com
  • Gestión de quejas y reclamaciones y su seguimiento.
Requisitos mínimos :
  • Formación: Formación Profesional Grado Medio
  • Mínimo de 1 año de experiencia en el posición similar
  • Nivel de Inglés y Holandés avanzado. Se valorará Francés y Alemán.
  • Disponibilidad de Jornada Completa
  • Valorable conocimiento SAP
  • Persona con buena presencia, capacidad de trabajo y espíritu de equipo

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