AGENTE TELEFONICO/BACKOFFICE NATIVO FRANCES REMOTO

Empatif Staffing

  • Madrid
  • 10.209 € al año
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 17 días
Desde Empatif estamos en búsqueda de un Agente Telefónico/Backoffice NATIVO FRANCES que se una a nuestro equipo 100% remoto. Esta es una oportunidad para aquellos que buscan un trabajo dinámico y desafiante desde la comodidad de su hogar.Responsabilidades:
  • Atender llamadas de clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente.
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de incidencias.
  • Ofrecer soporte backoffice realizando tareas de seguimiento y gestión de tickets
  • Apoyo en formacion a agentes telefonicos
Condiciones:- De L-V de 10h a 14 y de 15h a 19h-Salario 10.209 euros b/hRequisitos Mínimos:
  • Nivel B2 Español
  • Nivel nativo francés
  • Experiencia previa en atención al cliente o posiciones similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar el tiempo eficazmente.
  • Dominio de herramientas informáticas y software de gestión.
  • Ser proactivo y resolver problemas de manera efectiva.
  • Disponibilidad para asistir de manera online a dinámica el 26 de agosto a las 11h

Empatif Staffing